「応募した企業からメールが届いたけど、返信しようとするとエラーになる…」「どうやって返信すればいいの?」
採用選考中の企業とのやり取りは緊張するもの。特にメールの返信で戸惑ってしまうと不安になりますよね。
この記事では、特に「マイナビ転職」のシステムを利用している企業からのメールにスムーズに返信する方法を解説します!
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マイナビ転職でメッセージ返信できないのはなぜ?
マイナビ転職でメッセージ返信できないのは、メールの送信元が「送信専用」のアドレスになっていることがあります。企業からの連絡方法は様々ですが、求人サイトの応募者管理システムを利用している場合、返信できません。
特に、マイナビ転職をご利用中の企業からのメールでは、以下の送信元アドレスが使われることがあります。
送信元アドレスの例:
mt.noreply@miws.mynavi.jp
この「mt.noreply@miws.mynavi.jp」というアドレスは、「No Reply(返信不要)」の名前の通り、受信ができない送信専用のアドレスです。このアドレスに直接「返信」ボタンを押してメールを送っても、企業には届かずエラーになってしまうのです。
メッセージ返信できない別の理由
マイナビ転職でメッセージ返信できない別の理由を紹介します。
「入力内容にエラーがあります」でメッセージ返信できない場合
エラーメッセージが表示された画面をよく見てみましょう。
ほとんどのフォームには、使用を禁止している文字の種類をユーザーに知らせるためのリンクやボタンが用意されています。
確認すべき箇所: エラーメッセージの下に表示されている「使用不可の文字一覧はこちら」などのリンク
この一覧を開き、入力した内容に半角カタカナ半角数字や環境依存の特殊文字が含まれていないかを確認してください。もし該当する文字を見つけたら、削除するか、全角カタカナや一般的な記号に修正しましょう。
承知いたしました。面接日程確定の自動メッセージに返信できない問題について、読者が納得し、解決できるようなブログ記事を作成します。
面接日程確定メールに返信できない!マイナビ転職で企業へ連絡する方法
応募した企業から面接の日程が確定したというメッセージが届いた!でも、いざ返信しようと「メッセージを返信する」をクリックしたら、「変更を依頼する」ボタンしかなくて返信できない…
面接前で緊張しているのに、企業に連絡できないと焦ってしまいますよね。
この現象は、特にマイナビ転職のスマートフォン版で、面接日時確定の自動メッセージに対して起こることがあります。今回は、この状況を解決し、企業に確実にメッセージを届けるための手順を解説します!
なぜ「変更依頼」ボタンしか出ないの?
面接日程が確定したことをお知らせするシステムからのメッセージは、**確認を促すための「自動メッセージ」**として扱われることがあります。
特にマイナビ転職のSP(スマートフォン)版では、この自動メッセージに対しては、原則として返信機能が用意されていません。
そのため、返信フォームには「日程を変更したい場合」のための「変更を依頼する」ボタンしか表示されない、という状況になるのです。
解決策:別のメッセージ経由で返信する!
「どうしても企業にお礼や確認の返信をしたい!」という場合は、企業から過去に受信している、別のメッセージを探して、そちらから返信機能を利用しましょう。
【スマートフォン版での返信手順】
面接日程確定メッセージ以外、例えば「書類選考通過のお知らせ」や「面接日程調整の依頼」など、過去に企業から届いたメッセージを探して、以下の手順で返信してください。
- マイナビ転職にログインします。
- 画面下部の「応募・メッセージ管理」をタップします。
- 画面上部にある「企業」タブをタップします。
- 返信したい企業名の下にある「受信メッセージ」をタップします。
- 返信したいメッセージの件名をタップしてメッセージを開きます。(※面接確定の自動メッセージではないものを選んでください)
- 表示されたメッセージの下部に文面を入力し、「返信する」ボタンをタップします。
- 内容を確認し、問題がなければ「送信する」ボタンをタップして完了です!
この方法なら、企業担当者へ確実にメッセージが届きます。
補足:PC版やアプリ版なら返信が可能
もしパソコンをお持ちであれば、PC版(Webサイト)やアプリ版のマイナビ転職を利用すると、面接日時確定の自動メッセージに対しても返信が可能です。
- PC版・アプリ版をご利用の場合:
- 通常の「返信する」ボタンから、そのままメッセージを入力して送信できます。
手軽さの点ではスマホ版が便利ですが、返信が必要な時はPC版やアプリ版の利用も検討してみてください。
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